SHOPPINGについて

ご購入方法
  • インターネットでのご注文:http://www.alpha-house.net/order/ordersheet.html
  • お電話でのご注文:フリーダイヤル 0120-511-476
  • 受付/10:00~20:00(年中無休)
    *受付を20:00までに延長・さらに休日もご利用いただけるようになりました。
  • ファックスでのご注文:03-3568-7727 受付/24時間
会員制について
お客さまにお買い物をお楽しみいただけるよう会員制を導入いたしました。
(※会員登録されずに、お買い物をしていただくこともできます。)
会員登録をされますと、毎回お客さま情報の入力をすることなくスムーズにお買い物をしていただけます。
また便利なMYページをご利用いただける他、ポイントを貯めて次回以降のお買い物にご利用いただけます。
(※現在、ボーナスポイントとして会員登録時に300pt.をプレゼント中です。)
さらにご希望のお客さまには、キャンペーンのお知らせなどメルマガをお届けいたします。

※お客さまの個人情報は、最大限の注意を払い外部への流失防止・保護に努め、当社が行うサービスの提供以外には使用いたしません。
 その他プライバシーポリシーについての詳細はコチラをご覧ください。
商品のお届けについて
  • 商品は、ご注文後、1週間前後で宅配便にてお届けいたします。
  • お届け日についてのご希望を承っておりますが、1週間後からのご指定となります。
  • お届けの時間帯については、以下の時間帯でのご指定を承っております。
    午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
お支払い方法および送料/手数料について
  • 代金引換
    別途送料525円、代引き手数料368円がかかります。商品到着時にお支払いください。
    (一部代金引換のお取り扱いができない地域がありますのでお問い合わせください。)
  • コンビニ・郵便局払い
    別途送料525円がかかります。
    商品到着後10日以内に同封の振込用紙にてお振込みください。
    (振り込み手数料は弊社負担とさせていただきます。)

    ※前回ご注文の入金を確認できない場合、商品の発送はできませんのでご了承ください。
  • クレジットカード
    −ご注文時カード払い : 「ZEUSカード決済システム」(別途送料525円がかかります。)
     ご利用いただけるカード:JCB/VISA/MASTER/DINERS/AMEX
     
     カード決済は「ZEUSクレジットカード決済サービス」を使用しております。
     クレジットカードによるお支払いをご選択いただいたお客様へは、当店からのご注文確認のメールとともに
     決済完了のお知らせとして、『【ZEUS】決済確認メール』が届きますので、合わせてご確認をお願いいたします。
     お客様の情報は、SSL の技術により暗号化されて送信されます。
     また弊社がお客様のカード番号を保有する事はございませんので、安心してご利用ください。


    ーお届け時カード払い
     途送料525円、手数料368円がかかります。
     
     宅急便をお届けした際に、クレジットカード、デビットカードもお支払いいただけます。
     (*電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、 代金引換(現金)でのお支払いに変えさせていただく事があります。)
     手続きの流れなど、更に詳細な情報はこちらをお読みください。
返品・交換方法
  • 製品到着後、7日以内に返品または交換理由をお電話でお知らせください。

    フリーダイヤル 0120-511-476
    受付/10:00~18:00(土・日・祝日 休)

    万一届いた商品に破損や不備があった場合は、送料当社負担でお取替えいたします。
    お客様のご都合で返品される場合送料はお客様のご負担となります。ただし、商品未開封のものに限らせていただきます。
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